太牛关怀版APP隐私保护政策

本协议发布日期:2023年3月1日
本版修改日期:2023年3月1日
本版发布日期:2023年3月1日

尊敬的客户您好:

太平洋证券股份有限公司(下称“太平洋证券”、“我们”或“我司”)重视保护用户(下称“您”)的隐私。太平洋证券依据《太牛关怀版APP隐私保护政策》(下称“本政策”)的约定为用户提供服务,本政策在用户和太平洋证券间具有合同上的法律效力。

太平洋证券在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本政策各条款,特别是其中所涉及的免除、限制太平洋证券责任的条款、对用户权利限制条款等。为了特别提示您限制、免责条款以及涉及到您的权益的等内容,这些条款将以字体加粗形式提示您注意。

我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。

太牛关怀版APP主体单位为太平洋证券股份有限公司(注册地址:云南省昆明市北京路926号同德广场写字楼31楼)。太牛关怀版APP个人信息保护专门负责部门为网络金融部,电子邮箱wljr@tpyzq.com 。您使用我们的服务时,我们将按照本政策收集、存储、使用及对外提供您的信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息,采用粗体字进行标注以提示您注意。

为了遵守国家法律法规及监管规定(例如:进行实名制管理、履行反洗钱职责、安全管理),也为了向您提供服务及提升服务质量,我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的账户及资金安全。

太牛关怀版APP是由太平洋证券股份有限公司管理、运营的APP。请您在使用我们的服务前仔细阅读《太牛关怀版APP隐私保护政策》和《用户协议》。

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,本APP属于投资理财类,主要功能为股票、基金、债券等相关投资理财服务,必要个人信息为:
1.注册用户移动电话号码;
2.投资理财用户姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件;
3.投资理财用户资金账户、银行卡号码。

请您知悉,您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。

相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限;你不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。

您可以根据以下索引阅读相应章节,并进一步了解政策的具体约定:
一、 我们如何收集信息
二、 我们如何存储和保护信息
三、 我们如何使用您的信息
四、 我们如何对外提供信息
五、 您如何访问和管理自己的信息
六、如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术
七、对第三方责任的声明
八、未成年人隐私保护
九、本政策适用及更新
十、本政策的免责

一、我们如何收集信息
当您在使用太牛关怀版APP以下各项业务功能(以下简称“服务”)的过程中,我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定:

1、手机号注册和登录
(1)个人信息使用范围
根据中国证监会《关于加强证券期货经营机构客户交易终端信息等客户信息管理的规定》、中国证券投资者保护基金公司《证券公司客户交易终端信息管理技术规范》等规定(以下简称“监管规定”),您在通过太牛关怀版进行注册安装时需要保存留痕您的手机号码、手机短信验证码(通过系统直接获取短信验证码)、登录IP地址、终端信息(IP、IMSI、androdi id、IDFV、MAC、WIFI、手机IMEI码、平板电脑序列号、版本、设备识别码、设备标识)。为符合监管要求,获取设备信息进行留痕。

(2)需要使用的敏感权限
您在登录、注册、使用APP内各项服务时,需要访问您的设备来安装、缓存太牛相关文件,如果您不同意提供前述相关权限,将导致无法正常使用上述功能。

2、证券交易及购买理财产品
(1)个人信息使用范围
为了您能够进行证券交易(包括打新股/新债)服务、购买理财产品时,根据证券法及监管要求我们需要获取并记录您的使用信息(包括IMEI、IDFV、IMSI、Android ID、IP地址、MAC地址、端口号、交易终端软件名称及版本、站点信息、手机供应商标识符、注册手机号码、手机操作系统版本、证券账号、姓名、身份证件信息、身份证件照片、性别、生日、民族、国籍)、交易记录,包括您的搜索记录、应用版本信息及其他相关日志信息进行存储、使用、传输、提供、删除。PC客户端软件进行交易时需要保存留痕您的登陆IP地址、终端信息(MAC地址、端口号、硬盘序列号、PC终端设备名、PC终端设备序列号、CPU序列号、硬盘分区信息、系统盘卷标号、PC操作系统版本、交易终端软件名称及版本、站点信息)。

(2)敏感信息权限
当您使用我们的提供的语音识别功能发起交易时,需要允许应用使用麦克风权限,以实现通过语音指令达成交易。

3、转账及资产信息查询
(1)个人信息使用范围
为了您能够实时查看自己账户的证券持仓情况,我们会记录您账户的持仓证券和委托交易记录,以帮助您实时了解自己的资产变动情况。为了准确执行您的交易指令,在您使用银证转账和资产查询信息时,太牛关怀版APP需获取您的手机设备信息、账号信息、身份信息、银行账户信息,包括IMEI、IDFV、Android ID、IP地址、MAC地址、端口号、交易终端软件名称及版本、站点信息、手机供应商标识符、注册手机号码、手机操作系统版本、交易账号、口令(交易密码、资金密码、银行密码)、姓名、身份证件类型、身份证件号码、身份证件有效期、开户行名称、银行卡卡号、银行卡有效期。如您不提供前述信息,相应功能将无法进行,但不影响您使用我们提供的其他服务。

3、行情、资讯服务
(1)个人信息使用范围
为了您方便查询行情、资讯服务及监管要求,需要搜集您的手机号、搜索记录、手机品牌、手机型号(名称)、安卓系统版本、设备ID、IMEI、IMSI、androidID、ICCID、设备序列号、Mac地址、应用版本信息

(2)敏感信息权限
当您浏览行情信息时,我们提供横竖屏切换功能,需要允许应用修改横竖屏配置,以更好的提供此类服务。当您使用我们的提供的语音识别功能时,需要允许应用使用麦克风权限,以实现通过发起语音指令查询您意向的股票行情或资讯讯息。

4、第三方分享服务
(1)个人信息使用范围
无。
(2)敏感信息权限
当您希望能够将APP内的内容分享给他人时,我们需要获取您第三方登录和分享的权限。

5、风险防范
(1)个人信息使用范围
为了保障您的账户安全,落实金融监管部门对客户适当性管理及反洗钱等要求,加强防止用户信息泄露的技术措施,我们会收集您的日志信息:在您使用我们产品的过程中会产生日志信息。我们会对日志信息进行分析,用于给您提供更好的服务,收集您手机设备信息(操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、IMEI、MAC地址)、手机制造商、手机品牌、手机型号(名称)、分辨率、运营商、网络类型、语言类型信息

6、其他收集的信息
1)银证转账
服务描述:提供签约银行卡于资金账户间进行资金互转功能
收集/使用个人信息:银行卡号、银行卡密码、设备信息

2)手机号注册
服务描述:注册太牛账号
收集/使用个人信息:手机号、设备信息

3)智能工具
服务描述:提供股票市场的数据统计与分析系列功能、提供选股,热点与分析辅助性服务
收集/使用个人信息:手机号、个人资金账户

4)传感器
服务描述:通过手机传感器确认手机横竖屏状态
收集/使用个人信息:无

5)收集运营信息列表
服务描述:判断APP是否位于前台
收集/使用个人信息:无
6)MEID
服务描述:进入首页后获取,用于账号绑定
收集/使用个人信息:无

7)运行中进程信息
服务描述:行情登录时获取,判断APP是否在前台
收集/使用个人信息:无

8)WIFI状态
服务描述:委托登录时获取,判断网络状态
收集/使用个人信息:无

7、在法律法规允许的范围内,我们会在以下情形中收集并使用您的个人信息无需征得您的授权同意
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的情形;
(2)与国家安全、国防安全有关的情形以及与国家金融监管报送信息有关的情形;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的情形;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的情形;
(5)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的情形;
(6)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的情形;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的情形;

8、其他
请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、政策约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户政策约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您将无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。此外,第三方主体会通过太牛关怀版APP向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时,请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的,建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或政策约定。

二、我们如何存储和保护信息
我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息将存储在中华人民共和国境内。本公司暂不提供信息境外传输和存储服务。
1、我们在法律法规等相关规定要求或允许的时限内收集和存储您的信息,并依法对这些信息进行严格保密。
2、为了保障您的信息安全,太平洋证券会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息,采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制、信息访问授权控制、去标识化处理等。为此我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。特别提请您理解并明白,由于存在的各种各样的恶意手段,即便太平洋证券尽力采取上述措施,您的信息仍有可能被泄漏、毁损或灭失。我们对此不承担任何承诺或保证,也对此不负任何责任。
3、 当太平洋证券服务发生停止运营的情形时,我们将以通知、公告等形式通知您,同时停止相关产品或服务对您用户信息的收集等操作,保护您的用户信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分太平洋证券服务中断,我行将采取应急处置和恢复措施予以应对,尽快恢复服务。
4、您应审慎使用太平洋证券服务,并妥善保护好您的个人信息。
5、您在使用太平洋证券服务时,请妥善保管好您的太平洋证券账号及其相关密码,我们会通过您的账号及其相应密码来识别您的身份。一旦您泄漏了太平洋证券账号及其相应密码,您会丢失您的信息,并产生对您不利的法律后果。如您发现您的账号及其相应密码因任何原因已经或将受到泄漏时,您应该立即和我们取得联系,但在我们知悉此种情况和采取行动前,我们对此不负任何责任。
6、您可以随时登录自己的账户查看或根据系统要求修改您的账户设置信息,但出于安全性和身份识别等方面的考虑,身份证件、手机号码等敏感信息进行部分掩码隐藏,同时,您无法自主修改注册或激活时提供的某些信息。
若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时通过适当的方式向您告知:安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以电话、短信通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
如有必要,我们将公开数据安全和个人信息保护相关的合规证明。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
7、我们将按照《网络安全法》、《证券基金经营机构信息技术管理办法》等相关法律法规对于数据留存的强制性要求,在您使用本产品期间(使用期间是指您注销账户之前)及相关行为的留存期间届满前(至少保留20年)保存您的个人信息以及交易记录。在超过上述期限后,我们会对您的信息进行删除或进行匿名化处理(即会对您的个人信息进行处理以使您的身份无法被任何第三方识别)
8、如我们停止运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、我们如何使用您的信息
1、为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
(1)实现本政策中“我们如何收集信息”所述目的;
(2)为了使您知晓使用太牛我们会向您发送服务提醒,提醒类型包括产品到期提醒,重点交易类提醒,定投扣款提醒等;
(3)为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;
(4)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;
(5)邀请您参与我们服务有关的客户调研;
2、当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认政策、具体场景下的文案确认动作等形式再次征得您的同意。
3、共享:
在和第三方(如与太平洋证券关联公司、太平洋证券供应商等组织机构)共享您的用户信息前,我们会对其用户信息安全防护能力水平提出要求,督促其遵守国家法律法规及本指引中约定的安全防护及保密措施,一旦发现其违反本指引约定将会采取有效措施甚至终止合作。在以下情形下会共享您的用户信息:
(1)经过您的明确授权或同意的;
(2)为了提供需要和第三方共享信息才能提供的服务,如抽奖活动、竞赛活动;在您所参与的抽奖、竞赛或类似推广活动中,将您提供的信息用于管理此类活动。在前述情形下,如您中奖,我们会将您的手机号或注册名进行脱敏后公布在中奖名单或竞赛名单中。如该活动系我们和第三方联合推广,我们与该第三方共享活动过程中产生的、为完成该活动所必要的用户信息(参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式),以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务。
(3)为了处理您的交易纠纷或争议,需要与银行或交易方共享您的交易信息;
(4)在国家法律法规允许的范围内,授权已取得您明确同意的第三方向我们查询、采集您在太平洋证券的用户信息。
(5)公司进行合并、被收购、IPO及其它资本活动时,我们会将您的用户信息共享给必要的主体,并要求其签署保密指引。
4、转让:未经您的授权或同意,我们不会将您的用户信息转让给任何组织和个人,但根据有关的法律法规、行政和司法等法律程序要求必须提供的除外。另外如果涉及到公司合并、收购或破产清算时,如将您的用户信息转让,我们会要求其遵守本指引的约定。

5、公示:未经您的授权或同意,原则上我们不会公开披露您的用户信息,但在公布中奖活动名单的情况下,需要公示的中奖用户登录名以及脱敏后的中奖用户手机号码除外。

6、当我们要将您的用户信息用于其它用途时,我们会以通知确认的形式征求您的同意。

7、公开披露:我司仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:
(1)事先获得您明确同意或授权;
(2)根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,我司会公开披露您的用户信息。
8、中国法律规定的其他情形。

9、我们的应用中接入了第三方SDK,具体第三方信息如下表所述:

(1)安卓客户端接入的SDK:
1)同花顺安全
第三方公司名称:杭州核新软件技术有限公司
使用场景:APP安全相关业务
获取的权限:网络权限
收集个人信息范围:无
共享方式:不共享

2)智能客服
第三方公司名称:杭州核新软件技术有限公司
使用场景:客服相关业务
获取的权限:网络权限、录音权限、麦克风权限
收集个人信息范围:无
共享方式:不共享

3)Synthesize
第三方公司名称:杭州核新软件技术有限公司
使用场景:语音合成
获取的权限:网络权限、录音权限
收集个人信息范围:无
共享方式:不共享

4)Recognize
第三方公司名称:杭州核新软件技术有限公司
使用场景:语音合成
获取的权限:网络权限、录音权限
收集个人信息范围:无
共享方式:不共享

5)Glide
第三方公司名称:开源项目
使用场景:图片加载库
获取的权限:网络权限
收集个人信息范围:无
共享方式:不共享

6)Fresco
第三方公司名称:开源项目
使用场景:图片加载库
获取的权限:网络权限
收集个人信息范围:无
共享方式:不共享

7)NoHttp
第三方公司名称:开源项目
使用场景:网络请求框架
获取的权限:网络权限
收集个人信息范围:无
共享方式:不共享

8)HttpMime
第三方公司名称:开源项目
使用场景:http请求帮助库
获取的权限:网络权限
收集个人信息范围:无
共享方式:不共享

9)OkHttp
第三方公司名称:北京奇虎科技有限公司
使用场景:APK安全相关业务
获取的权限:网络权限
收集个人信息范围:Android ID
共享方式:不共享

(2) IOS客户端接入的SDK
1)THSVoiceRecognition
第三方公司名称:杭州核新软件技术有限公司
使用场景:语音识别
获取的权限:网络权限、录音权限
收集个人信息范围:无
共享方式:不共享

2)THSSpeechSynthesize
第三方公司名称:杭州核新软件技术有限公司
使用场景:语音合成
获取的权限:无
收集个人信息范围:无
共享方式:不共享

3)智能客服
第三方公司名称:杭州核新软件技术有限公司
使用场景:智能客服
获取的权限:网络权限、录音权限
收集个人信息范围:无
共享方式:不共享

4)AFNetWorking
第三方公司名称:开源项目
使用场景:网络请求
获取的权限:网络权限
收集个人信息范围:无
共享方式:不共享

(3)第三方合作厂商名单
1)浙江同花顺网络信息股份有限公司
第三方公司名称:浙江核新同花顺网络信息股份有限公司
使用场景:获取市场数据、请求资讯、同步自选股数据
收集个人信息范围:运营商信息
是否涉及隐私:是
共享方式:不共享
隐私政策链接:http://ozone.10jqka.com.cn/tg_templates/doubleone/2018/privacyPolicy/index.html
联系方式:952555

2)北京百度网讯科技有限公司
第三方公司名称:北京百度网讯科技有限公司
使用场景:统计分析
收集个人信息范围:设备类型、设备型号、设备品牌、操作系统、操作系统版本
共享方式:不共享
隐私政策链接:无
联系方式:010-59928888

3)捷利港信软件(深圳)有限公司
第三方公司名称:捷利港信软件(深圳)有限公司
使用场景:港股通模拟炒股服务
收集个人信息范围:手机号(选填)、邮箱
共享方式:不共享
隐私政策链接:无
联系方式:0755-26990156

4)浙江雀牛网络科技有限公司
第三方公司名称:浙江雀牛网络科技有限公司
使用场景:统计分析
收集个人信息范围:设备类型、设备型号、设备品牌、操作系统、操作系统版本
共享方式:不共享
隐私政策链接:无
联系方式:0571-85022088

四、我们如何对外提供信息
1、共享
(一)业务共享

我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认政策、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认第三方已经征得您的同意。
(1)某些产品或服务由第三方提供或由我们与第三方共同提供,因此,只有共享您的信息,才能提供您需要的产品或服务;
(2)如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务,我们会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种信息;
(3)事先获得您明确同意的情况下,我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。

(二)投诉处理
当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,我们会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您的明确同意;
(2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求;
(3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

3、公开披露
除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。

4、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;
(10)个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。

五、您如何访问和管理自己的信息
在您使用太牛关怀版APP服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息,我们在客户端中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。
1、如您发现我们收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们的客服热线95397或通过在线客服,要求删除相应的信息。
2、注销账户路径
(1) 太牛关怀版APP账户注销:您可以通过如下操作路径注销太牛关怀版APP账户:打开太牛关怀版APP,通过“首页—系统设置—注销账户”来注销您的太牛关怀版APP账户。
(2)太平洋证券资金账号注销:太牛关怀版APP不包含掌厅业务,不支持资金账号注销。您可以下载太平洋其他客户端来注销个人资金账号,例如太牛、通达信等。
3、撤回同意收集个人信息的路径
(1)您可以在手机系统设置中,应用管理界面搜索并选择“太牛关怀版”,然后并关闭应用授权,关闭授权后可以禁止太牛关怀版继续收集您的相应个人信息,但是会影响您的APP使用体验。
(2)您不同意签署《太牛关怀版APP隐私保护政策》,请联系我司客服热线95397,我们将与您协商,调整和满足您对隐私的要求。

4、如何获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过客服电话95397随时与我们联系,或者发送电子邮件至wljr@tpyzq.com,我们将在15个工作日内回复您的请求。

5、尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。

6、我们并配有个人信息保护专门负责人员,如您对本政策存在任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过以下渠道联系我们:
(1)客服热线:95397
(2)智能客服—转人工服务
(3)客服邮箱:kefu@tpyzq.com
我们将通过电话及时答复您或者通过客服邮箱15个工作日内和您取得联系。

六、如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术
Cookie: 您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储小型文件 (以下简称“Cookie”)。为使您获得更轻松的访问体验,您访问使用服务时,我们会通过Cookie识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝太牛的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的Cookie及类似数据。但这一举动在某些情况下会影响您安全使用太牛提供的服务。

本APP未使用Beacon、Proxy等技术。

七、对第三方责任的声明
请您注意,您访问的第三方网站经营者或者通过我们接入的第三方服务(例如:太牛关怀版APP中第三方提供的应用)有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方也会放置他们自己的Cookie或网络Beacon,这些Cookie或网络Beacon不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,建议您与他们联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

八、未成年人隐私保护
衍生品市场和证券市场的投诉需要具备完全民事行为能力,我们主要服务对象为18周岁以上人员,并不会主动收集使用未成年人信息,我们建议未成年人或者不具备完全民事行为能力的自然人不要使用永安期货应用程序及相关服务。若您有相关疑问请通过公司本隐私政策公司的联系方式与我们取得联系。

九、本政策的适用及更新
为给您提供更好的服务并随着太平洋证券业务的调整、发展,本政策也会随之更新。我们会通过在移动客户端上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式(例如APP内弹窗提醒)提醒您相关内容的更新。本政策的修订可能会造成您在本政策下权利的实质减少,在该种情况下,若您继续使用我们提供的服务,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启。

您可以在太牛关怀版APP通过“首页 → 系统设置 → 隐私政策”中查看本政策。我们鼓励您在每次使用太牛时都查阅我们的隐私政策。

本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、本政策的免责
您对所提交的身份证明文件以及其他信息资料的真实性、完整性、准确性和有效性负责。您的用户信息发生任何变更或有效身份证明文件失效、过期的,应及时以太平洋证券股份有限公司认可的方式进行修改。如因您未能及时以太平洋证券认可方式对您的信息进行修改而导致的后果、风险和损失,由您承担;

您应妥善保管用户信息、身份信息、账户信息、数字证书及账户密码等,不得将相关信息提供或告知他人使用;通过您账户登录后进行的操作均视为本人操作。由于您对上述信息、数字证书或账户密码的泄露、管理不当或使用不当造成的后果、风险和损失,由您自行承担;

您应及时关注和核对用户信息中各项交易、资金记录等。如发现有他人冒用、盗用等异常或可疑情况时,应立即办理挂失或密码重置手续。在您办妥上述相关手续前已发生的后果、风险和损失,由您自行承担。

太平洋证券股份有限公司

本隐私保护政策历史版本:
>>2019年09月25日版本 <<